Última actualización: 02/06/2026

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Titular: Miriam Tamurejo Sánchez
• NIF: 08872705H
• Domicilio profesional: Badajoz
• Colegiación: Ingeniero Industrial colegiada en COPITIBA (Colegio Oficial de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales de Bizkaia) Número colegiada 2327
• Email: info@homologacionesmts.com
• Teléfono: 617 99 38 70
• Sitio web: https://homologacionesmts.com

2. Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de los datos personales que facilite a través del Sitio Web por parte de Homologaciones MTS, conforme a las finalidades, bases legales y demás condiciones que se detallan a continuación.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3. Finalidades del tratamiento, bases legales y plazos de conservación

Los datos personales facilitados serán tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de servicios contratados

• Finalidad: prestar los servicios técnicos contratados (consultas, estudios de viabilidad, fichas técnicas reducidas, proyectos de homologación, etc.), gestionar el cobro de los mismos, emitir facturas y mantener la relación contractual con el cliente.
• Datos tratados: identificativos, de contacto, datos de facturación, datos del vehículo (matrícula, bastidor, marca, modelo, año, origen) y documentación técnica aportada por el cliente.
• Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
• Conservación: durante toda la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes (mínimo 6 años por exigencia de la Ley General Tributaria para la documentación contable y fiscal).

3.2. Gestión del formulario de envío de caso (intake)

• Finalidad: recopilar la información necesaria del vehículo y la documentación aportada para poder ejecutar el servicio contratado.
• Datos tratados: los indicados en el apartado 3.1 más los archivos adjuntos (fotografías y documentación) aportados por el cliente.
• Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
• Conservación: durante toda la relación contractual y archivada como parte del expediente del proyecto durante el plazo legal aplicable (mínimo 6 años).

3.3. Gestión de consultas a través del formulario de contacto

• Finalidad: atender las consultas, propuestas comerciales, solicitudes de prensa o cualquier otra comunicación enviada a través del formulario de contacto del Sitio Web.
• Datos tratados: identificativos, datos de contacto y contenido del mensaje.
• Base legal: consentimiento del usuario (artículo 6.1.a RGPD).
• Conservación: hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante un máximo de 12 meses, salvo que la consulta derive en una relación contractual.

3.4. Reserva de citas a través de Calendly

• Finalidad: permitir al cliente reservar una llamada o videollamada en la agenda del responsable.
• Datos tratados: nombre, email, teléfono, fecha/hora seleccionada y, en su caso, breve descripción del caso.
• Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
• Conservación: los necesarios para gestionar la cita y registrarla en el calendario profesional.
• Encargado del tratamiento: Calendly LLC (EE.UU.). La transferencia internacional está cubierta por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

3.5. Gestión de pagos online

• Finalidad: procesar el pago de los servicios contratados a través del Sitio Web.
• Datos tratados: datos de facturación. Los datos de la tarjeta de pago no son almacenados por Homologaciones MTS, sino que son procesados directamente por la pasarela de pago Stripe.
• Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
• Encargado del tratamiento: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda). La política de privacidad de Stripe puede consultarse en https://stripe.com/es/privacy

3.6. Emisión y envío de bonos regalo

• Finalidad: generar y entregar bonos regalo al destinatario indicado por el comprador.
• Datos tratados: datos del comprador (identificativos, contacto, facturación) y del destinatario (nombre y email).
• Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD) para el comprador. Para los datos del destinatario, el tratamiento se basa en el interés legítimo de gestionar el regalo, habiendo el comprador garantizado contar con el consentimiento previo del destinatario.
• Conservación: durante la vigencia del bono y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable.

3.7. Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: cumplir con las obligaciones contables, fiscales y administrativas aplicables.
• Base legal: cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
• Conservación: los plazos legalmente establecidos (mínimo 6 años para documentación fiscal).

4. Datos personales tratados

Las categorías de datos que Homologaciones MTS puede llegar a tratar son:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/DNI (en facturación).
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: en su caso, nombre comercial, CIF, datos de facturación.
• Datos del vehículo: matrícula, número de bastidor (VIN), marca, modelo, año, fotografías y documentación técnica.
• Datos económicos: importes facturados. Los datos de tarjeta no son tratados por Homologaciones MTS (los procesa Stripe).
• Datos de navegación: IP, fecha y hora de acceso, navegador y dispositivo. Ver Política de Cookies.

5. Datos de terceros aportados por el Usuario

Si el Usuario facilita datos personales de terceros (por ejemplo, al comprar un bono regalo o al enviar documentación de un vehículo cuyo titular es otra persona), manifiesta:

• Que cuenta con el consentimiento previo, expreso e informado del tercero.
• Que ha trasladado al tercero el contenido de esta Política de Privacidad.
• Que se compromete a indemnizar a Homologaciones MTS por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de las obligaciones anteriores.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Homologaciones MTS no cederá los datos personales del Usuario a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Encargados del tratamiento que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación del servicio: proveedor de hosting, proveedor de pagos (Stripe), proveedor de calendario online (Calendry), proveedor de envío de email transaccional (Brevo o similar), gestoría contable y fiscal.
• Organismos públicos competentes (ITV, Industria, etc.) cuando sea estrictamente necesario para la tramitación de proyectos de homologación contratados por el cliente, y siempre con su conocimiento.
• Obligación legal: cuando sea requerido por una autoridad competente.

Algunos de estos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, las transferencias internacionales se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en la normativa (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Derechos del Usuario

El Usuario tiene reconocidos los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
• Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una comunicación a info@homologacionesmts.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

8. Responsabilidad del Usuario

El Usuario garantiza que:

• Es mayor de 18 años y tiene capacidad legal para aceptar esta Política de Privacidad.
• Los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
• Ha informado a los terceros de los que aporta datos sobre el contenido de esta Política y ha obtenido su autorización.

El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios que ello pueda causar a Homologaciones MTS o a terceros.

9. Comunicaciones comerciales

Homologaciones MTS no realiza envíos comerciales masivos ni dispone de newsletter. Las comunicaciones que el cliente reciba estarán siempre relacionadas con la prestación del servicio contratado o la respuesta a una consulta realizada.

En caso de que en el futuro se implemente algún sistema de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del Usuario y se informará de la posibilidad de oposición y baja en cualquier momento.

10. Medidas de seguridad

Homologaciones MTS adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen, entre otras: cifrado de las comunicaciones (HTTPS/SSL), accesos restringidos por usuario y contraseña, copias de seguridad periódicas, almacenamiento de la documentación sensible en carpetas protegidas y servidor con certificado de seguridad.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Homologaciones MTS se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de la propia operativa del negocio. En tal caso, se informará al Usuario con suficiente antelación a través del Sitio Web.